Un pequeño ordenado caos
Todas las versiones de Sistemas Operativos para ordenadores cliente: Windows 3.0, NT, XP, 7…
No es un error nuevo, sucedía en versiones anteriores de Windows pero se vuelven a producir… al intentar conectar por escritorio remoto, admite las credenciales de usuario pero la pantalla se queda en negro, a los pocos segundos se cierra con error, si desplegamos el detalle aparece…
Código de error: 0x3
Código de error extendido: 0x12
En medio de una actualización de BIOS, de Windows… el sistema se apaga o se queda sin batería… volvemos a arrancar y tenemos un pantallazo azul indicando que la información del BCD no es válida…
Boot Configuration Data file doesn't contain valid information for an operating system.
File: \BCD
Error code: 0xc0000098
Pantallazos azules (BSOD) sin aparente motivo, cambiando entre aplicaciones, con el equipo en reposo… pero todos con algo en común: tarjetas gráficas con drivers no diseñados para Windows 10 pero si para Windows 7/8, GPUs antiguas en equipos actualizados desde versiones anteriores.
En este caso una NVIDIA Geforce 7600 GS de 2006, con los últimos drivers 9.18.13.908 de 30/07/2015 (no los 309.08 de NVIDIA, si no los disponibles mediante Windows Update) más de 15 años de tarjeta y 9 años de drivers es algo más que aceptable en cuanto a soporte y compatibilidad… es aplicable a otros modelos.
La opción de actualizar el equipo o la gráfica están justificadas en cuanto a retorno de inversión con un pequeño desembolso… pero… si su utilización es puntual, la exigencia de trabajo ofimático es pequeña… podemos alagar un poco más su utilización.
Existe la posibilidad de utilizar la configuración de TDR: timeout detection and recovery. Este valor es utilizado por Windows 10 para determinar cuantos segundos espera antes de cerrar el driver de la tarjeta gráfica, con drivers antiguos, diseñados para Windows 7 pero que «funcionan» bajo Windows 10, operaciones que utilizan altamente la grafica (Adobe Premiere por ejemplo)…
Esta configuración manual en el registro puede eliminarse con algunas actualizaciones del sistema operativo o los drivers, por lo que será necesario volver a aplicar si ocurre de nuevo y han sido eliminadas.
Añadiremos al registro para Windows 10 64 bits:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers]
"TdrDelay"=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00
"TdrDdielay"=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00
"TdrLevel"=hex(b):03,00,00,00,00,00,00,00
A partir de certificados válidos de un equipo con Windows 10, podemos generar un fichero que contenga todos ellos, ejecutaremos el comando:
certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst
El archivo generado roots.sst contiene todos los certificados raíz del equipo, incluye también los caducados.
Descargamos la utilidad rootsupd.exe de Microsoft, aunque ya no este disponible en la web oficial, podemos encontrarla en la web de Karsperky o alternativamente aquí.
En el nuevo equipo, ejecutamos la utilidad para incorporar los certificados raíz:
rootsupd.exe roots.sst
Estos nos servirá en varios escenarios, desde preparar equipos nuevos, pasando por distribuir mediante Powershell o GPO, hasta poder seguir usando Windows XP con ciertos servicios.
Debemos tener cuidado en los escenarios en los que utilizamos este tipo de utilidad, se han reportado vulnerabilidades previas; bajo Windows 10 podemos optar por los comandos Import-Certificate de PowerShell
Si tras intentar reparar el servicio, ejecutar «msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic» sigue apareciendo el error del tipo «El dispositivo no está listo» / «The device is not ready» debemos revisar las rutas correspondientes al servicio de búsquedas integradas en el registro de Windows.
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