Al intentar importar un fichero con información del Modelo 347 en el programa de ayuda de Gobierno de Navarra aparecen errores diferentes:
Aunque se trata de un error concreto, puede servir como base para reinstalar desde cero sin perder los datos previos configurados. Existen dos posibles rutas de instalación en función de los permisos que tenga la cuenta de usuario de Windows, la mayoría de usuarios utilizará la misma ruta…
C:\Program Files (x86)\Gobierno de Navarra\STREHNA\Datos\BS
El nombre del fichero que contiene los datos es «BS» sin extensión, aunque realmente se trata de un archivo de base de datos de Microsoft Access 2000/XP/2003, con «protección con contraseña» que podría ser por ejemplo… STREHNA2005. La otra localización posible es:
C:\Users\%username%\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Gobierno de Navarra\STREHNA
Por seguridad no está de más hacer copia de seguridad de todo el directorio STREHNA completo aunque el fichero que nos importa es el «BS». Cuando estemos seguros de tener el backup, desinstalamos el programa desde el panel de control y nos aseguramos que las carpeta de instalación queda vacía.
Descargamos el programa completo STREHNA_v837.exe o el que corresponda con la versión del programa (en este ejemplo v8.3.7) en lugar de la actualización que seguramente hayamos intentado previamente.
Iniciamos el programa, nos pedirá un usuario y claves de acceso, introducimos los que queramos y cerramos el programa. De este modo crea los ficheros que necesite de configuración desde cero.
Con el programa cerrado, recuperamos el fichero «BS» de la copia que hicimos y lo volvemos a dejar en la misma ruta «Datos» original, en instalaciones en red se puede indicar una ruta diferentes hasta el fichero desde las opciones de utilidades. Al volver a iniciar, en la barra inferior indicará cuando actualiza la base de datos a la nueva versión.
De la seguridad y el mantenimiento de software Legacy hablamos otro día..