Aerohive Firmware error AP121 / AP141

HiveOS, el sistema operativo de Aerohive, ha sido pensado desde sus inicios con gestión remota para nube (aunque sea posible instalar un servidor local), el resto de fabricantes de dispositivos de red han seguido sus pasos posteriormente.

Las actualizaciones desde la consola principal Hivemanager NG son sencillas de aplicar a cualquier punto de acceso (tambien switchs y routers) con salida a internet, aunque en ocasiones puede no serlo.

El paso de firmware 6.5r4 a la versión 6.5r11 no es posible desde la consola habitual de actualización. Pese a reiniciar los equipos aparece el error:

"The CLI 'save image https://cloud-ie.aerohive.com:443/afs-webapp/hiveos/images/AP141-6.5r11.golden.img.S admin VHM-SDYGSGEX password *** basic no-prompt' execute failed, cause by: The Aerohive device was unable to save the image to flash memory. Reboot the Aerohive device and try again. If this problem persists, contact Aerohive Support."

Al parecer la sintaxis de los comandos enviados desde Hivemanager al AP se han actualizado no siendo válidos para estas versiones.

Como solución para estos saltos entre versiones, será necesario iniciar sesión en los APs via web (si no están habilitados será neceario resetear a valores de fabrica) utilizando las credenciales configuradas en la directiva (por defecto son admin/aerohive).

Una vez iniciada sesión via web en la IP del dispositivo, nos aparecerá la opción de cargar el firmware mediante fichero local.

Es recomendable después de la actualización, enviar una actualización completa de la configuración desde el panel Hivemanager.

 

Resetear punto de acceso Aerohive

Una diferencia de segundos en mantener pulsado el botón de reset supone la diferencia entre volver a los valores de fábrica y un reinicio normal.

Con un clip o similar para reiniciarlo, es suficiente mantenerlo oprimido 5 segundos. Para restablecer los ajustes de fábrica predeterminados, mantenlo oprimido durante al menos 10 segundos. Tras soltar el botón, la luz del indicador se apaga y, acto seguido, se iluminará en ámbar.

Durante el proceso de carga del firmware permanece ámbar fija y el sistema ejecuta una comprobación automática. En cuanto se termine de cargar el software y el AP se conecta a HiveManager, el indicador de estado muestra una luz blanca fija​​

Se puede bloquear el botón de reinicio físico, se deshabilita la opción de los 10 segundos, con el siguiente comando:

no reset-button reset-config-enable