{"id":1264,"date":"2021-06-10T11:08:31","date_gmt":"2021-06-10T11:08:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/?p=1264"},"modified":"2021-06-16T09:11:16","modified_gmt":"2021-06-16T09:11:16","slug":"errores-de-autofirma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/errores-de-autofirma\/","title":{"rendered":"Errores de Autofirma"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si utilizas certificados electr\u00f3nicos para comunicarte con la administraci\u00f3n p\u00fablica, (a d\u00eda de hoy) te tocar\u00e1 lidiar con este tipo de problemas. De manera general antes de mirar otras casu\u00edsticas puedes realizar varias comprobaciones en tu equipo para intentar acotar los motivos.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Certificado no caducado, comprueba la fecha de validez del mismo.<\/li><li>Certificado accesible en el navegador, algunos navegadores utilizan un almac\u00e9n de certificados propio y otros el del sistema operativo<br>    Chrome: Configuraci\u00f3n &gt; Privacidad y seguridad &gt; Gestionar certificados<br>    Edge: Configuraci\u00f3n &gt; Seguridad &gt; Administrar certificados<br>    Firefox: Ajustes &gt; Privacidad y seguridad &gt; Ver certificados<\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/firmaelectronica.gob.es\/Home\/Descargas.html\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/firmaelectronica.gob.es\/Home\/Descargas.html\" target=\"_blank\">\u00daltima versi\u00f3n de Autofirma<\/a> instalada<\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dnielectronico.es\/PortalDNIe\/PRF1_Cons02.action?pag=REF_1100\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.dnielectronico.es\/PortalDNIe\/PRF1_Cons02.action?pag=REF_1100\" target=\"_blank\">\u00daltima versi\u00f3n de DNI electr\u00f3nico<\/a>, en algunas p\u00e1ginas es necesario instalar manualmente algunos certificados ra\u00edz y con este instalador se realiza m\u00e1s automatizado, aunque siempre puedes <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dnielectronico.es\/PortalDNIe\/PRF1_Cons02.action?pag=REF_076\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.dnielectronico.es\/PortalDNIe\/PRF1_Cons02.action?pag=REF_076\" target=\"_blank\">a\u00f1adir manualmente<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"505\" height=\"466\" src=\"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/almacen_certificados.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1267\" srcset=\"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/almacen_certificados.jpg 505w, https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/almacen_certificados-300x277.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 505px) 100vw, 505px\" \/><figcaption>Ejemplo de almac\u00e9n de certificados de Windows<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anteriormente se utilizaba un complemento de Java (<a href=\"https:\/\/estaticos.redsara.es\/comunes\/clientestandalone\/currentversion\/ClienteStandAlone.exe\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/estaticos.redsara.es\/comunes\/clientestandalone\/currentversion\/ClienteStandAlone.exe\">cliente @Firma<\/a>) para firma que est\u00e1 obsoleto, no se recomienda utilizar navegadores antiguos con Java para la firma, por ejemplo Internet Explorer 11. Si todo es correcto, realiza adicionalmente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Utiliza el cliente Autofirma de tu escritorio para firmar cualquier documento, firma un PDF por ejemplo.<\/li><li>Accede a otro servicio web de la administraci\u00f3n que utilice el sistema <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/clave.gob.es\/clave_Home\/clave.html\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/clave.gob.es\/clave_Home\/clave.html\" target=\"_blank\">Clave<\/a> y\/o Autofirma, por ejemplo <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/sede.dgt.gob.es\/es\/permisos-de-conducir\/consulta-tus-puntos\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/sede.dgt.gob.es\/es\/permisos-de-conducir\/consulta-tus-puntos\/\" target=\"_blank\">comprueba el n\u00famero de puntos de tu carnet en la DGT<\/a> con tu DNI electr\u00f3nico, cualquier consulta en la <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.agenciatributaria.gob.es\/AEAT.sede\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.agenciatributaria.gob.es\/AEAT.sede\/\" target=\"_blank\">sede electr\u00f3nica de Hacienda<\/a> con certificado de la FNMT&#8230; si tampoco est\u00e1n accesible es posible que se trate de un error m\u00e1s generalizado.<\/li><li>Accede a otro tr\u00e1mite auton\u00f3mico de tu provincia, de tal forma que puedas saber si es un error regional.<\/li><li>Algunos tr\u00e1mites utilizan protocolos obsoletos, como TLS 1.0, aunque todav\u00eda se permite saltarse el aviso en el navegador, mostrando las opciones avanzadas y pulsando en \u00abContinuar\u00bb pese a la advertencia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/error_DGT_SSL.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1268\" width=\"507\" height=\"468\" srcset=\"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/error_DGT_SSL.jpg 700w, https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/error_DGT_SSL-300x277.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 507px) 100vw, 507px\" \/><figcaption>Ejemplo de protocolo obsoleto en la p\u00e1gina de la DGT con fecha 10\/06\/2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En otras ocasiones, simplemente con esperar o volver a intentarlo pasado el tiempo puedes realizar el tr\u00e1mite&#8230; solo queda quejarte al organismo que corresponda&#8230;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-syntaxhighlighter-code \"><pre class=\"brush: plain; title: ; notranslate\" title=\"\">\nSAF_00: No se han podido leer los datos a firmar\nSAF_01: La URL recibida es nula\nSAF_02: Protocolo no soportado\nSAF_03: Error en los par\u00e1metros de entrada\nSAF_04: Operaci\u00f3n no soportada. Compruebe que dispone de la \u00faltima versi\u00f3n de AutoFirma\nSAF_05: No se ha podido guardar los datos\nSAF_06: Formato de firma no soportado\nSAF_07: No se ha podido determinar el almac\u00e9n de claves a utilizar\nSAF_08: Error accediendo al almac\u00e9n de claves y certificados\nSAF_09: Error realizando la firma electr\u00f3nica\nSAF_10: No hay certificados de firma instalados en el sistema\nSAF_11: Error en el env\u00edo del resultado de la operaci\u00f3n.\nSAF_12: Error en el cifrado de los datos a enviar\nSAF_13: Se ha pedido acceso a una direcci\u00f3n local, pero por seguridad se ha bloqueado el acceso\nSAF_14: La aplicaci\u00f3n est\u00e1 obsoleta y no puede procesarse la petici\u00f3n. Por favor, instale una versi\u00f3n actualizada y reintente el proceso de nuevo\nSAF_15: Error en el descifrado de los datos\nSAF_16: Error al recuperar los datos del servidor intermedio\nSAF_17: Los datos proporcionados no son una firma electr\u00f3nica reconocida\nSAF_18: Error al descodificar el certificado de firma\nSAF_19: No hay ning\u00fan certificado v\u00e1lido en su almac\u00e9n. Compruebe las fechas de caducidad e instale un certificado v\u00e1lido\nSAF_20: Error en el proceso local del lote de firma\nSAF_21: La versi\u00f3n de AutoFirma instalada no es compatible con este tr\u00e1mite. Actualice a la \u00faltima versi\u00f3n disponible\nSAF_22: El tr\u00e1mite web no es compatible con la versi\u00f3n de AutoFirma instalada. Consulte las instrucciones del tr\u00e1mite para saber que versi\u00f3n debe instalar\nSAF_23: Se ha establecido una pol\u00edtica de firma no v\u00e1lida o par\u00e1metros no compatibles con ella\nSAF_24: Error al obtener el registro de log acumulado hasta la ejecuci\u00f3n actual\nSAF_25: Error en la lectura de los datos a cargar\nSAF_26: Error en la comunicaci\u00f3n con el servicio de firma de lotes\nSAF_28: El fichero no es un PDF o es un PDF no soportado\nSAF_29: Las firmas XAdES Enveloped solo pueden realizarse sobre datos XML\nSAF_30: El formato de los datos a firmar no es adecuado para el tipo de firma seleccionado.\nSAF_31: Los datos introducidos no se corresponden con un objeto de firma\nSAF_32: La factura ya tiene una firma electr\u00f3nica y no admite firmas adicionales\nSAF_33: La contrase\u00f1a proporcionada no es v\u00e1lida para el PDF actual o no se proporcion\u00f3 ninguna contrase\u00f1a\nSAF_34: El PDF contiene firmas no registradas\nSAF_35: El PDF est\u00e1 certificado\nSAF_36: No se ha podido encontrar el almac\u00e9n de claves SSL para la comunicaci\u00f3n segura. Restaure la instalaci\u00f3n de AutoFirma para generar uno nuevo\nSAF_37: No se ha podido acceder al almac\u00e9n de claves SSL para la comunicaci\u00f3n segura. Restaure la instalaci\u00f3n de AutoFirma para generar uno nuevo\nSAF_38: El archivo que intenta firmar no es una factura electr\u00f3nica reconocida.\nSAF_39: La firma de entrada no es v\u00e1lida\nSAF_40: Error al recuperar el documento\nSAF_41: El uso de este tr\u00e1mite web requiere una versi\u00f3n m\u00e1s reciente de AutoFirma. Actualice a la \u00faltima versi\u00f3n disponible\nSAF_42: Error al postprocesar una firma, probablemente debido a un plugin que afecte al sistema de firma.\n<\/pre><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f3digos de error extra\u00eddos del Github [<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/github.com\/ctt-gob-es\/clienteafirma\/blob\/master\/afirma-simple\/src\/main\/java\/es\/gob\/afirma\/standalone\/protocol\/ProtocolInvocationLauncherErrorManager.java\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/github.com\/ctt-gob-es\/clienteafirma\/blob\/master\/afirma-simple\/src\/main\/java\/es\/gob\/afirma\/standalone\/protocol\/ProtocolInvocationLauncherErrorManager.java\" target=\"_blank\">1<\/a>] [<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/github.com\/ctt-gob-es\/clienteafirma\/blob\/master\/afirma-simple\/src\/main\/resources\/properties\/protocolmessages.properties\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/github.com\/ctt-gob-es\/clienteafirma\/blob\/master\/afirma-simple\/src\/main\/resources\/properties\/protocolmessages.properties\" target=\"_blank\">2<\/a>]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Directorio de registro detallado de errores de cliente Auforma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Windows: %HOMEPATH%.afirma\\ AUTOFIRMA.afirma.log.xml<\/li><li>Linux:  directorio temporal del sistema: \/tmp o alternativo: \/var\/tmp<\/li><li>MAC: directorio temporal: open $TMPDIR seg\u00fan versiones: ~\/Library\/Caches\/TemporaryItems<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si has llegado hasta aqu\u00ed con otros errores de la <a href=\"https:\/\/www.sede.fnmt.gob.es\/descargas\/descarga-software\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sede.fnmt.gob.es\/descargas\/descarga-software\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FNMT, actualiza el software de configuraci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si utilizas certificados electr\u00f3nicos para comunicarte con la administraci\u00f3n p\u00fablica, (a d\u00eda de hoy) te tocar\u00e1 lidiar con este tipo de problemas. 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