{"id":100,"date":"2019-09-07T09:20:00","date_gmt":"2019-09-07T09:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/?p=100"},"modified":"2025-05-05T08:23:29","modified_gmt":"2025-05-05T08:23:29","slug":"actualizacion-fallida-windows-10-windows-server-2019-0xc1900101-0x30018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/actualizacion-fallida-windows-10-windows-server-2019-0xc1900101-0x30018\/","title":{"rendered":"Actualizaci\u00f3n fallida Windows 10 \/ Windows Server 2019: 0xC1900101 – 0x30018"},"content":{"rendered":"\n

Aunque la soluci\u00f3n parece enfocada en Windows 10, tambi\u00e9n es aplicable a Windows Server 2019. Despu\u00e9s de un par de reinicios en el proceso de actualizaci\u00f3n<\/a> aparece el error:<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
0xC1900101 - 0x30018\nError de instalaci\u00f3n en la fase FIRST_BOOT con un error durante la operaci\u00f3n SYSPREP<\/pre>\n\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
Por suerte el proceso ha mejorado notablemente y el equipo se restaura al estado anterior a la instalaci\u00f3n, antiguamente requer\u00eda volver el sistema al estado actual desde las copias de seguridad, reinstalar, puntos de recuperaci\u00f3n…<\/p>\n\n\n\n
Googleando indican que el error esta asociado a un driver, ahora bien \u00bfcual? Si bien en sistemas operativo cliente Windows 10, puede ser probable alg\u00fan habitual: gr\u00e1fica, wifi, red, dispositivos USB… es necesario revisar los registros de instalaci\u00f3n para comprobar cual es el que provoca el problema exactamente.<\/p>\n\n\n\n
Podemos extraer de los directorios de instalaci\u00f3n de un equipo remoto o ejecutar el programa desde el equipo que no se ha podido actualizar:<\/p>\n\n\n\n
\n
\n
\\$Windows.~bt\\sources\\panther\n\\$Windows.~bt\\Sources\\Rollback\n\\Windows\\Panther\n\\Windows\\Panther\\NewOS<\/pre>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
Microsoft dispone de la aplicaci\u00f3n SetupDiag.exe<\/a> que buscar\u00e1 en estos directorios para mostrar un resumen del driver causante del error en la actualizaci\u00f3n y por tanto del pantallazo azul.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Una vez ejecutado, se muestra en l\u00ednea de comando el proceso, en el mismo directorio encontraremos un archivo ZIP con registros y un fichero log. Si ejecutamos varias veces, el fichero log se modifica y a\u00f1ade la nueva informaci\u00f3n y los archivos ZIP se crean con numeraci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n\n\n
Para este ejemplo, en una actualizaci\u00f3n de Windows Server 2012 R2 a 2019 aparece un driver conflictivo con una controladora de fibra HBA: QLogic Fibre Channel Adapter 2560<\/a><\/p>\n\n\n\n
\n
\n
Warning: Found a compliance block.\n\nError: Found a device installation failure during device install phase.\nDevice Installation failure detected!\nDevice Description: QLogic Fibre Channel Adapter\nHardwareId: PCI\\VEN_1077&DEV_2532&SUBSYS_015C1077\nInf Name: ql2x00.inf\nDriver Version: 9.2.9.20<\/pre>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
Ser\u00e1 necesario buscar en el fabricante QLogic informaci\u00f3n de \u00faltimas versiones de los drivers<\/a>… ley de murphy, no habr\u00eda mejor forma para ilustrar este tipo de casos… de la versi\u00f3n instalada 9.2.9.20 a la 9.2.9.23 solo se registra en el hist\u00f3rico de cambios<\/a> una correcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
\n
\n
 * ER144923  : WS2019 BSOD when executing SAN boot (during rebbot test), \n   Scope     : All Adapters\n   Resolution: Noncachedextension memory has stale value, zero this memory before using<\/pre>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\"\"\/<\/figure><\/div>\n\n\n\n
NOTA: en caso de reiniciar el proceso de actualizaci\u00f3n y volver a mostrar el mismo mensaje una vez actualizados los drivers, es recomendable actualizar BIOS y firmwares de HBA, equipo…<\/p>\n\n\n\n
\"\"\/<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Es posible limpiar el almac\u00e9n de drivers de Windows<\/a> accediendo a la carpeta %WINDIR%\\System32\\DriverStore<\/em> o utilizando un explorador visual<\/a>, incluso habiendo actualizado los drivers los anteriores no se eliminar\u00e1n y puede volver a fallar la actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
ACTUALIZACI\u00d3N 1: con fecha 29\/08\/2019 QLogic<\/a> ha actualizado el miniport driver para Windows Server 2016\/2019 a la versi\u00f3n 9.3.3.20<\/a>
ACTUALIZACI\u00d3N 2: QLogic actualiza el miniport driver para Windows Server 2016\/2019 (compatible con 2012) a la versi\u00f3n 9.4.1.20<\/a><\/p>\n\n\n\n
ACTUALIZACI\u00d3N 3: QLogic lanza nueva versi\u00f3n<\/a> 9.4.4.20 (notas<\/a>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aunque la soluci\u00f3n parece enfocada en Windows 10, tambi\u00e9n es aplicable a Windows Server 2019. Despu\u00e9s de un par de reinicios en el proceso de actualizaci\u00f3n aparece el error: 0xC1900101 – 0x30018 Error de instalaci\u00f3n en la fase FIRST_BOOT con un error durante la operaci\u00f3n SYSPREP 0xC1900101 – 0x30018 Error de instalaci\u00f3n en la fase […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[248,247,72,48,101],"class_list":["post-100","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-windows-client","tag-0x30018","tag-0xc1900101","tag-error","tag-windows-10","tag-windows-server"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=100"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2409,"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100\/revisions\/2409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=100"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=100"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainmind.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}